1. Почтовые расходы (Versandkosten)
Заказ высылается на указанный покупателем адрес (Lieferadresse) в течении 1-2 рабочих дней. Стоимость доставки зависит от суммы заказа:
- при заказе ниже 39€ покупатель оплачивает почтовые расходы в размере 3,90€, независимо от размера и веса посылки;
- при заказе на сумму свыше 39€ доставка производится за счёт магазина
2. Система скидок
Наша система скидок за сумму покупки действует на всех клиентов, независимо от сумм предыдущих заказов:
- при заказе от 39€ - бесплатная пересылка
- при заказе от 79€ - бесплатная пересылка + 5% скидка
- при заказе от 150€ - бесплатная пересылка + 7% скидка
- при заказе от 220€ - бесплатная пересылка + 10% скидки
3. Возврат товара
(дословные условия возврата читайте в AGB)
Заказанные Вами продукты в магазине Мир-Сказки Вы можете вернуть в течении 14 дней со дня получения заказа.
Почтовые расходы в случае возврата оплачивает покупатель.
Наши скидки действуют на основе окончательной суммы заказа.
4. Вопрос - Ответ
Вопрос: Что делать, если я указал(а) неправильную фамилию или адрес?
Ответ: Если посылка еще находится у нас, то сообщите нам Ваши правильные даты и мы исправим их. Если же DHL не удалось доставить посылку по Вашей вине, то МирСказки выставляет Вам счет за почтовые переходы в размере 3,90€.
Пример 1:
Вы заказали на сумму 39€ и выше. Повторная доставка заказа обходится Вам в сумму 3,90€. Т.е. Ваш счет 39€ + 3,90€ = 42,90€
Сумма Вашего заказа состовляла 25€. Повторная попытка доставки обходится Вам в следующие 3,90€. Т.е. 25€ + 3,90€ + 3,90€ (за повторную доставку) = 32,80€
Пример 2:
Вы отказываетесь от вторичной доставки. МирСказки выставляет Вам счет на сумму 3,90€ за почтовые расходы, независимо от суммы заказа.